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Oct 25, 2023

全員を即座に同じ認識にさせる方法

最終編集日: 2023 年 6 月 1 日

ジョン・フラッド

ハンドヘルドトランシーバーは、即時かつ緊急の双方向通信を必要とする組織にとって重要なツールです。

第二次世界大戦で歩兵作戦用にデビューして以来、このトランシーバーは、その携帯性、信頼性、有効性を頼りに消防署、警察、救急隊員、病院スタッフをサポートしてきました。

しかし、その過程でスマートフォンが登場し、それに伴いクラウドベースのプッシュ トゥ トーク (PTT) 機能も登場しました。 突然、トランシーバーは能力が向上した新しい居場所をスマートフォン上に見つけました。

それはあなたの「祖父」のトランシーバーです - それはさらに優れています。 トランシーバーと比べて、PTT は、最新情報を必要とする従業員と通信するための、より簡単で安価な方法です。

さらに良いことに、従来のトランシーバーとは異なり、PTT 通信は壁やエレベーターなどのインピーダンスの高い密閉空間によって妨げられません。

間違えないでください。 トランシーバーは依然として多くの人にとって実行可能なツールです。 しかし、PTT は、初期対応者、病院スタッフ、現場作業員にとって、より強力で、よりシンプルで、より安価な代替手段として浮上しました。

スマートフォンの簡単さにより、発信者と応答者は携帯信号と Wi-Fi を介して即座に対話し、クラウドベースの制御とセキュリティのすべての利点を享受できます。 範囲制限はなくなりました。

したがって、PTT が従来のユーザー ベースを超えて受け入れられ続けていることは驚くべきことではありません。

デルタパスの創設者兼 CEO のデビッド・リュー氏は次のように述べています。 「パンデミック後の世界では、ハイブリッドな従業員がいる中で、どのようにして同時にチームに連絡を取るのでしょうか? プッシュツートークはそれを実現します。 それは人々を同時に同じ認識にさせるのです」と彼は説明した。

Fortune Business Insights が発行したレポートによると、PTT の世界市場規模は 2019 年に 120 億ドルで、毎年 10% 成長して 2027 年には 250 億ドルに達すると予想されています。

PTT の成長と受け入れは、その価値がデスクレス ワーカーをはるかに超えていることを明らかにしています。

「医療、製造、教育、政府のいずれにおいても、PTT は重要な位置を占めています」と Liu 氏は述べています。

モール運営を監視する 100 人のスタッフを抱える大手ショッピング モールでは、統合ビル管理システム内で Deltapath のプッシュ トゥ トークを使用しています。

「ショッピングモールでは、インシデントへの迅速な対応が求められます」とリュー氏は語った。 「当社の PTT ソリューションは、適切な情報を適切なタイミングで適切な人に届けるという使命を果たします。」

この統合には、火災、安全、建築設備、盗難検出システム用のセンサーと警報器が含まれます。 アラームと緊急通知は、Deltapath の UC プラットフォームを通じてルーティングされ、アラームの詳細とアラームの種類に応じてさまざまなチームへのサイレンとともに担当者の Deltapath モバイルにプッシュされます。

このシステムの重要な点は、各従業員が通知の受信を確認する必要があることです。 デルタパスは、誰がいつメッセージを受信したかを監視できます。

Deltapath の Push-To-Talk は、ヘルスケア業界だけでなく一般のビジネス コミュニティからも好評を得ていると Liu 氏は認めました。

無料のデモをご覧になるか、Deltapath のプッシュ トゥ トーク ソリューションの詳細を確認するには、ここをクリックしてください。